Stand: 31. Juli 2025
Willkommen bei In-Urlaub.ch! Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Nutzer und uns, In-Urlaub.ch, im Rahmen unserer Vermittlungsleistungen. Die tatsächlichen Reiseleistungen und deren Konditionen unterliegen den AGB der jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungserbringer.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website In-Urlaub.ch (nachfolgend "Website" genannt) vermittelten Reiseleistungen. In-Urlaub.ch ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Reiseleistungen wie Pauschalreisen, Hotels, Flüge, All-Inclusive-Angebote, Mietwagen und Fährverbindungen von Drittanbietern (Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen etc.) zu suchen, zu vergleichen und zu buchen.
In-Urlaub.ch tritt ausschliesslich als Vermittler von Reiseleistungen auf. Das bedeutet, dass der Vertrag über die gebuchte Reiseleistung (z.B. Pauschalreise, Flug, Hotelzimmer) direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter, der Fluggesellschaft, dem Hotel oder dem sonstigen Leistungserbringer (nachfolgend "Leistungserbringer" genannt) zustande kommt.
Wir sind nicht selbst der Reiseveranstalter und erbringen die vermittelten Leistungen nicht selbst. Für die Durchführung der gebuchten Reiseleistungen gelten ausschliesslich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Reisebedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.
3.1. Ihre Buchungsanfrage über unsere Website stellt ein verbindliches Angebot an den jeweiligen Leistungserbringer dar.
3.2. Der Vertrag über die Reiseleistung kommt direkt zwischen Ihnen und dem Leistungserbringer zustande, sobald dieser Ihre Buchung annimmt und Ihnen eine entsprechende Bestätigung zusendet. Diese Bestätigung kann direkt vom Leistungserbringer oder über uns in dessen Namen erfolgen.
3.3. Mit der Bestätigung Ihrer Buchung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des jeweiligen Leistungserbringers als von Ihnen akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor jeder Buchung mit diesen AGB vertraut zu machen.
4.1. Die auf unserer Website angezeigten Preise sind die von den Leistungserbringern übermittelten Preise. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der Preise, da diese dynamisch sein können und sich bis zur verbindlichen Buchungsbestätigung ändern können.
4.2. Die Zahlung für die vermittelte Reiseleistung erfolgt in der Regel direkt an den Leistungserbringer oder dessen beauftragten Zahlungsdienstleister. Die genauen Zahlungsmodalitäten (z.B. Anzahlung, Restzahlung, Kreditkartengebühren) richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Leistungserbringers.
5.1. Änderungen, Stornierungen oder Umbuchungen von gebuchten Reiseleistungen richten sich ausschliesslich nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers und den von Ihnen gewählten Tarifen (z.B. Flex-Tarif vs. Non-Refundable-Tarif).
5.2. Für Änderungen oder Stornierungen können Gebühren des Leistungserbringers anfallen. In-Urlaub.ch kann zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr für die Vermittlung und Abwicklung solcher Anfragen erheben.
5.3. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und/oder einer Reiseabbruchversicherung, um sich vor unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen.
6.1. In-Urlaub.ch haftet ausschliesslich für die ordnungsgemässe Erbringung der Vermittlungsleistung, d.h. für die korrekte Weiterleitung Ihrer Buchungsanfrage an den Leistungserbringer und die Übermittlung der Buchungsbestätigung.
6.2. Wir übernehmen keine Haftung für die tatsächliche Erbringung der Reiseleistung durch den Leistungserbringer, für Leistungsstörungen, Mängel oder Schäden, die im Zusammenhang mit der von uns vermittelten Reiseleistung entstehen. Hierfür ist ausschliesslich der jeweilige Leistungserbringer verantwortlich.
6.3. Wir sind nicht verantwortlich für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen über Reiseleistungen, die uns von den Leistungserbringern zur Verfügung gestellt werden.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Sie unter In-Urlaub.ch Datenschutzerklärung einsehen können.
Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, um Ihnen eine breite Palette an Reiseangeboten zu ermöglichen. Im Rahmen Ihrer Buchung können Ihre Daten an diese Partner übermittelt werden.
Ein wichtiger technischer Partner für die Abwicklung von Buchungen und die Bereitstellung von Reiseangeboten ist die RMK Nurflug.de GmbH (Betreiberin von partner.specials.de). Für die von der RMK Nurflug.de GmbH erbrachten Leistungen gelten deren eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der RMK Nurflug.de GmbH finden Sie hier: AGB der RMK Nurflug.de GmbH
Wir empfehlen Ihnen, auch die AGB aller anderen relevanten Leistungserbringer (z.B. Fluggesellschaften, Hotels) vor der Buchung sorgfältig zu prüfen.
9.1. Es gilt das Recht des Landes, in dem In-Urlaub.ch seinen Sitz hat (z.B. Schweizer Recht). Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften aus Ihrem Wohnsitzland dem entgegenstehen.
9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.
9.3. Gerichtsstand ist [Gerichtsstand, z.B. Effretikon, Schweiz], sofern gesetzlich zulässig.
Für Fragen zu unseren AGB oder unseren Vermittlungsleistungen erreichen Sie uns unter:
In-Urlaub.ch (Zagi Finanz GmbH)
Märtplatz 3, 8307 Effretikon
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